Muilu · Thử nghiệm / beta
Xóa tài khoản của bạn
Quy trình trong ứng dụng là cách nhanh nhất và hoàn tất việc xóa tài khoản đang hoạt động một cách đồng bộ.
Xóa trong ứng dụng
- Mở Muilu và đăng nhập.
- Mở tab Tài khoản và chọn Xóa tài khoản.
- Đọc cảnh báo đầu tiên và chọn Xác nhận.
- Tại Xác nhận cuối cùng, chọn Xóa vĩnh viễn.
Ứng dụng gửi DELETE /v1/account. Khi máy chủ xác nhận đã hoàn tất, ứng dụng ngừng đồng bộ, xóa token phiên và xóa bộ nhớ đệm Muilu cục bộ. Không thể hoàn tác thao tác này.
Yêu cầu qua email
Gửi email đến muilu@centralfox.online từ địa chỉ dùng cho tài khoản, với tiêu đề “Xóa tài khoản Muilu”. Ghi rõ email của tài khoản và ngôn ngữ bạn muốn dùng. Chúng tôi có thể hỏi một số thông tin không bí mật để xác minh quyền sở hữu. Không bao giờ gửi OTP, token truy cập hay mật khẩu. Sau khi xác minh, chúng tôi hoàn tất yêu cầu trong tối đa 30 ngày và xác nhận kết quả.
Những gì bị xóa khỏi dịch vụ đang hoạt động
- Tài khoản, email và liên kết danh tính Apple hoặc Google, các phiên đang hoạt động và tệp đa phương tiện cá nhân thuộc tài khoản.
- Mục yêu thích, danh sách chặn, báo cáo do tài khoản tạo, đăng ký thiết bị và token thông báo đẩy, hồ sơ đồng ý, liên kết thành viên doanh nghiệp và yêu cầu nhận quản lý đang chờ gắn với tài khoản qua quan hệ cơ sở dữ liệu.
- Bộ nhớ đệm cục bộ của ứng dụng sau khi xóa thành công trong ứng dụng.
Những gì được ẩn danh hoặc có thể còn lại
- Đánh giá có thể vẫn còn, không có ID tác giả và mang nhãn “Tài khoản đã xóa”.
- Khuyến mãi có thể vẫn còn, không có ID tác giả.
- Mục danh bạ doanh nghiệp, bao gồm thông tin liên hệ/vị trí công khai, vẫn còn vì việc xóa tài khoản thành viên không xóa doanh nghiệp được liệt kê.
- Báo cáo của bên thứ ba nhắm vào người dùng đã bị xóa có thể vẫn chứa UUID nội bộ cũ; các dòng sự kiện cũng có thể giữ UUID nội bộ cho đến khi được dọn dẹp theo cấu hình. Cả hai đều không phải là hồ sơ tài khoản công khai.
- Một sự kiện đánh dấu xóa (tombstone) báo cho các ứng dụng đã đồng bộ biết tài khoản đã biến mất; nội dung công khai của nó không chứa dữ liệu cá nhân.
Thời gian và bản sao lưu
Việc xóa qua API trong ứng dụng chạy ngay sau xác nhận cuối cùng và chỉ báo thành công sau khi giao dịch cơ sở dữ liệu đang hoạt động hoàn tất. Yêu cầu qua email: tối đa 30 ngày sau khi xác minh danh tính. Bản sao lưu cơ sở dữ liệu được tạo hằng ngày và lưu giữ trong 14 ngày; việc xóa khỏi dịch vụ đang hoạt động không ghi đè các bản sao lưu hiện có, chúng sẽ hết hạn theo vòng xoay đó.
Cần trợ giúp?
Liên hệ muilu@centralfox.online; dự phòng: contato@centralfox.online. Phiên bản 1.2, ngày .