Muilu · Пілот / бета
Видалення акаунта
Процес у застосунку — найшвидший спосіб; він синхронно завершує видалення активного акаунта.
Видалення в застосунку
- Відкрийте Muilu та увійдіть.
- Відкрийте вкладку Акаунт і виберіть Видалити акаунт.
- Прочитайте перше попередження та виберіть Підтвердити.
- На кроці Остаточне підтвердження виберіть Видалити назавжди.
Застосунок надсилає DELETE /v1/account. Коли сервер підтверджує завершення, застосунок припиняє синхронізацію, видаляє токени сеансу та очищує локальний кеш Muilu. Цю дію не можна скасувати.
Запит електронною поштою
Напишіть на muilu@centralfox.online з адреси, яку використано для акаунта, з темою «Видалити акаунт Muilu». Вкажіть електронну пошту акаунта та бажану мову. Ми можемо попросити обмежену несекретну інформацію, щоб підтвердити право власності. Ніколи не надсилайте OTP, токен доступу чи пароль. Після перевірки ми виконаємо запит щонайпізніше за 30 днів і підтвердимо результат.
Що видаляється з активного сервісу
- Акаунт, електронна пошта та зв'язки з ідентичністю Apple або Google, активні сеанси та особисті медіа, що належать акаунту.
- Обране, блокування, скарги, подані з акаунта, реєстрації пристроїв і push-токени, записи про згоду, зв'язки членства в бізнесах і незавершені заявки, пов'язані зв'язками в базі даних.
- Локальний кеш застосунку після успішного видалення в застосунку.
Що анонімізується або може залишитися
- Відгуки можуть залишитися без ідентифікатора автора та з позначкою «Видалений акаунт».
- Акції можуть залишитися без ідентифікатора автора.
- Записи бізнесів, зокрема публічні контактні дані/дані про розташування, залишаються, оскільки видалення акаунта учасника не видаляє бізнес із каталогу.
- Скарга третьої особи на видаленого користувача може й далі містити старий внутрішній UUID; рядки подій також можуть зберігати внутрішні UUID до налаштованого очищення. Жодне з цього не є публічним профілем акаунта.
- Подія-маркер видалення повідомляє синхронізованим клієнтам, що акаунт зник; її публічний вміст не містить персональних даних.
Строки та резервні копії
Видалення через API в застосунку виконується одразу після остаточного підтвердження і повертає успіх лише після завершення транзакції в активній базі даних. Запити електронною поштою: щонайпізніше 30 днів після перевірки особи. Резервні копії бази даних створюються щодня і зберігаються 14 днів; видалення з активного сервісу не перезаписує наявні резервні копії, термін яких спливає в межах цієї ротації.
Потрібна допомога?
Пишіть на muilu@centralfox.online; альтернативний контакт: contato@centralfox.online. Версія 1.2 від .