احذف حسابك

الحذف من التطبيق

1. افتح Muilu وسجّل الدخول.
2. افتح علامة التبويب الحساب واختر حذف الحساب.
3. اقرأ التحذير الأول واختر تأكيد.
4. في التأكيد النهائي، اختر حذف نهائي.

يرسل التطبيق DELETE /v1/account. عندما يؤكد الخادم الاكتمال، يوقف المزامنة ويزيل رموز الجلسة ويمسح ذاكرة Muilu المؤقتة المحلية. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.

الطلب عبر البريد الإلكتروني

راسل muilu@centralfox.online من العنوان المستخدم للحساب، بعنوان الرسالة “حذف حساب Muilu”. أدرج بريد الحساب الإلكتروني واللغة المفضلة. قد نطلب معلومات محدودة غير سرية للتحقق من الملكية. لا ترسل أبدًا رمز OTP أو رمز وصول أو كلمة مرور. بعد التحقق، ننجز الطلب خلال 30 يومًا كحد أقصى ونؤكد النتيجة.

ما يُحذف من الخدمة التشغيلية

• الحساب والبريد الإلكتروني وروابط هوية Apple أو Google والجلسات النشطة والوسائط الشخصية التي يملكها الحساب.
• المفضلة وعمليات الحظر والبلاغات التي قدّمها الحساب وتسجيلات الأجهزة ورموز الإشعارات الفورية وسجلات الموافقة وروابط عضوية الأنشطة التجارية والمطالبات المعلّقة المرتبطة عبر علاقات قاعدة البيانات.
• ذاكرة التطبيق المؤقتة المحلية بعد نجاح الحذف داخل التطبيق.

ما يُجعل مجهول الهوية أو قد يبقى

• قد تبقى المراجعات دون معرّف المؤلف ومع التسمية “حساب محذوف”.
• قد تبقى العروض دون معرّف المؤلف.
• تبقى قوائم الأنشطة التجارية، بما في ذلك معلومات التواصل/الموقع العامة، لأن حذف حساب عضو لا يحذف النشاط التجاري المدرج.
• قد يظل بلاغ مقدَّم من طرف ثالث بشأن المستخدم المحذوف يحتوي على معرّف UUID الداخلي القديم؛ وقد تحتفظ صفوف الأحداث أيضًا بمعرّفات UUID داخلية حتى تقليمها المضبوط. ولا يُعد أيٌّ منهما ملفًا عامًا للحساب.
• يُعلم حدث شاهد (tombstone) العملاءَ المتزامنين بأن الحساب قد اختفى؛ ولا تحتوي حمولته العامة على أي بيانات شخصية.

التوقيت والنسخ الاحتياطية

يُنفَّذ الحذف عبر API داخل التطبيق فور التأكيد النهائي، ولا يُرجع نجاحًا إلا بعد اكتمال معاملة قاعدة البيانات التشغيلية. طلبات البريد الإلكتروني: 30 يومًا كحد أقصى بعد التحقق من الهوية. تُنشأ النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات يوميًا ويُحتفظ بها لمدة 14 يومًا؛ ولا يعيد الحذف من الخدمة التشغيلية كتابة النسخ الاحتياطية الموجودة، التي تنتهي صلاحيتها عبر ذلك التدوير.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

تواصل مع muilu@centralfox.online؛ بديل: contato@centralfox.online. الإصدار 1.2، بتاريخ 1 نوفمبر 2026.