Muilu · Piloto / beta
Eliminar tu cuenta
El flujo en la app es la vía más rápida y completa de forma síncrona el borrado de la cuenta activa.
Eliminar en la app
- Abre Muilu e inicia sesión.
- Abre Cuenta y elige Eliminar cuenta.
- Lee el primer aviso y pulsa Confirmar.
- En Confirmación final, pulsa Eliminar permanentemente.
La app envía DELETE /v1/account. Tras confirmar el servidor, detiene sincronización, borra tokens y limpia caché. No se puede deshacer.
Solicitar por correo
Escribe desde el correo de la cuenta a muilu@centralfox.online, asunto “Eliminar cuenta Muilu”, con correo e idioma. Podemos pedir datos limitados no secretos para verificar. Nunca envíes código, token o contraseña. Tras verificar, completamos en máximo 30 días.
Qué se elimina
- Cuenta, identidades, sesiones y medios personales.
- Favoritos, bloqueos, denuncias hechas por la cuenta, dispositivos/push, consentimientos, membresías y reclamaciones relacionadas.
- Caché local tras borrar en la app.
Qué se anonimiza o permanece
- Reseñas sin autor con “Cuenta eliminada” y promociones sin autor pueden permanecer.
- Perfiles de negocio y datos públicos permanecen.
- Denuncias de terceros/eventos pueden conservar el UUID interno hasta poda; no es un perfil público.
- Un tombstone sin datos personales avisa a clientes sincronizados.
Plazo y backups
La app ejecuta inmediatamente tras la confirmación final y solo informa éxito después de la transacción. Correo: máximo 30 días tras verificar identidad. Backups diarios duran 14 días; el borrado activo no reescribe copias existentes, que vencen por rotación.
Ayuda
muilu@centralfox.online; contacto alternativo: contato@centralfox.online. Versión 1.0, .